Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad describe nuestras políticas relativas a la recolección, uso y revelación de su información en relación con su uso de nuestras páginas web, correos electrónicos, y aplicaciones («Sitio» o «Sitios»). Los términos «nosotros» y «nuestro», cuando sean utilizados en la presente política, se entenderán referidos a nuestra sociedad controlante cevicom.com y a los integrantes de nuestro grupo cevicom.com. A los fines de la legislación de protección de datos, somos una controlante de datos de la información relativa a Ud. con la que contamos en razón de nuestro Sitio.
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Cuando en esta Política de Privacidad se utilice el término “datos personales”, se entenderá por tales a cualquier Dato referido a un individuo identificable, incluyendo su nombre, domicilio, identificador online y casilla de correo electrónico. Los Datos específicos que recolectamos se describen en esta política.
Los alentamos a leer esta Política de Privacidad en forma completa, la que contiene las siguientes secciones:
- Información que recolectamos
- Cómo usamos sus Datos Personales
- Por cuánto tiempo almacenamos sus Datos Personales
- Con quién compartimos sus Datos Personales
- Adónde transferimos sus Datos Personales
- Cómo protegemos sus Datos Personales
- Sus Derechos en relación con sus Datos Personales
- Enlaces desde o hacia otros Sitios web
- Sitios amigos
- Menores de edad
- Cambios a esta Política
- Contacto
Información que recolectamos
Información de contacto. Recolectamos y almacenamos la información de contacto personal que Ud. nos provee voluntariamente al suscribirse a nuestros productos o servicios o a cualquiera de nuestras listas de correo. Esto incluye su nombre, dirección postal, dirección web, número de teléfono, número de fax y dirección de correo electrónico. Adicionalmente, recolectamos información de contacto que nos haya sido provista durante cualquier intercambio de correspondencia relacionada con atención al cliente, así como aquella relacionada con los productos y servicios ofrecidos en nuestros Sitios.
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Información demográfica. Recolectamos y almacenamos información demográfica (su código postal, género y edad). También podremos recolectar y almacenar información demográfica (como por ejemplo su código postal, género y edad), y utilizar estos datos a fin de adaptar su experiencia en nuestros Sitios Web, proveer contenido en el que creamos que Ud. puede estar interesado, realizar mejoras generales al Sitio Web, y desplegar el contenido de acuerdo a sus preferencias. Esta información demográfica podrá ser compartida con Sitios amigos, investigadores de Mercado, y otros terceros en forma conjunta y no identificable. Ninguna información identificable personalmente será vinculada a esa información demográfica que sea compartida con terceros.
Cómo usamos sus datso personales
A fin de contratar con Ud. utilizamos esta información para contratar con Ud. y satisfacer sus pedidos, como por ejemplo:
- Enviarle la información del servicio que sea requerida
- Dar cumplimento a sus pedidos
- Facturar sus servicios
- Crear directorios o guías telefónicas (sólo cuando Ud. explícitamente solicite su inclusión)
- Responder a solicitudes de clientes de servicios, preguntas y consultas
- Administrar su cuenta
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- procesan pagos de tarjetas de crédito
- proveen asistencia en marketing
- eliminan información duplicada de listas de clientes
Para contactarlo. Si Ud. ha prestado su consentimiento para recibir correos electrónicos, o marketing vía telefónica o SMS, o si nos ha suministrado su información postal, podremos utilizar los datos personales suministrados para contactarlo ocasionalmente. Si Ud. se registra en el Sitio, Ud. puede optar por proveer su consentimiento para recibir comunicaciones de marketing, comunicaciones por e-mail, teléfono fijo y/o celular (incluyendo el uso de equipos automatizados de marcación y/o llamadas pre-grabadas), mensaje de texto (SMS), redes sociales y cualquier otra forma de comunicación que su dispositivo sea capaz de recibir (por ej. video, etc.). Si Ud. no desea recibir comunicaciones postales o electrónicas, puede retirar su consentimiento en cualquier momento, haciendo clic en el enlace de desuscripción al pie de la comunicación, o llamando a cualquiera de los teléfonos publicados en nuestro sitio, chat online. También puedes solicitarlo a través de la Mesa de Ayuda y formulario de contacto.
Para proteger nuestro Sitio y nuestro negocio. Vigilamos el uso de nuestros Sitios y utilizamos la información que recolectamos, incluyendo Datos personales, a fin de perseguir nuestro interés legítimo en protegerlo a Ud., a terceros y al propio sitio mediante:
- la identificación de actividades y transacciones fraudulentas
- la prevención del abuso de los Sitios y la investigación y/o búsqueda de enjuiciamiento por cualquier amenaza potencial o mal uso del Sitio.
- el aseguramiento del cumplimiento de los términos del servicio y de esta Política de Privacidad
- la investigación de violaciones de o el cumplimiento de estos acuerdos
- la protección de cualquier otra forma de los derechos y propiedad de Web.com, sus socios, y clientes
Para mejorar nuestros servicios. A fin de perseguir nuestro interés legítimo en mejorar nuestros Sitios, también podemos utilizar Datos personales a fin de conducir investigaciones y análisis y para identificar qué servicios Ud. y otros clientes como Ud. necesitan:
- a fin de entender mejor cómo la gente interactúa con nuestros Sitios Web a fin de proveer comunicaciones de productos que creamos que pueden ser de su interés
- a fin de determinar la efectividad de nuestras campañas publicitarias
Cuando procesamos datos para estos fines, nos aseguraremos de que siempre protegeremos de la forma más amplia y tendremos en cuenta esos derechos. Ud. tiene el Derecho de objetar este procesamiento si Ud. desea y si Ud. desea hacerlo, por favor contáctese con nosotros desde aquí a fin de solicitar la remoción de nuestras listas. Por favor tenga en cuenta que si Ud. objeta esto, ello puede afectar nuestra capacidad para desarrollar tareas para su beneficio.
Por cuánto tiempo almacenamos sus Datos Personales
Almacenamos la información por el tiempo que sea necesario a fin de proveerle nuestros servicios, manejar nuestro negocio o según sea requerido por ley o contrato. En caso de que Ud. haya celebrado un contrato con nosotros, almacenaremos sus datos durante la duración del contrato, y retendremos esa información por el período de tiempo necesario de acuerdo a nuestras responsabilidades legales o regulatorias, y luego de que Ud. dé de baja todos sus servicios con nosotros a fin de resolver disputas, solicitar el cumplimiento de nuestro Acuerdo de Servicios, y adherir a los requerimientos legales y técnicos relacionados con la seguridad, integridad y operación de los Sitios. Si Ud. tiene alguna inquietud sobre por cuánto tiempo almacenamos algún dato específico, por favor contáctese a través de nuestra página de contacto.Volver al índice
Cómo protegemos sus Datos Personales
Trabajamos para proteger la seguridad de su información financiera durante su transmisión al utilizar la tecnología de cifrado Secure Sockets Layer («SSL»), que encripta la información que Ud. ingresa al Sitio. Sin embargo, ningún método de transmisión dentro de Internet o método de almacenamiento electrónico es completamente seguro y no podemos garantizar su seguridad absoluta. Ud. puede colaborar con su seguridad adoptando unas pocas simples precauciones. Por ejemplo, es importante protegerse contra un acceso no autorizado a su computadora o a cualquier usuario y contraseña de los servicios de DonWeb.com, y asegurarse de cerrar sesión cuando haya finalizado de usar una computadora compartida.Volver al índice
Sus Derechos en relación con sus Datos Personales
Ud. estará facultado a requerirnos a:
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Sus derechos relativos a sus datos personales se encuentran limitados en ciertas situaciones. Por ejemplo, si recibimos un requerimiento legal o ante motivos legítimos imperiosos podremos continuar procesando su información. Le proveeremos información respecto de si existen límites o excepciones que resulten aplicables ante cualquier reclamo que formule.
En primer lugar Ud. puede ver o modificar la información que nos haya provisto mediante una solicitud haciendo clic aquí o accediendo a su administrador de cuenta online, según sea aplicable. Por favor tenga en cuenta que no se le requerirá ningún tipo de información financiera telefónicamente, y que en ningún caso tal información debe ser suministrada sin verificación. Ud. también tiene el Derecho de formular quejas si Ud. siente que sus Datos personales han sido tratados inadecuadamente. Le recomendamos que en primer lugar se ponga en contacto con nosotros pero, en el caso de ser aplicable, Ud. puede formular un reclamo directamente a la autoridad de contralor competente. Esta puede ser la autoridad de contralor del lugar de su residencia o trabajo, o aquella ubicada donde Ud. crea que el incumplimiento ha tenido lugar.Volver al índice
Cambios a esta Política
Nosotros podremos modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, y comunicaremos cualquier cambio a esta Política vía correo electrónico a los usuarios que hayan provisto una dirección de correo electrónico o postal en nuestro Sitio con anterioridad a que el cambio entre en vigor.Volver al índice
Contacto
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Última actualización: 29 de Octubre de 2020.